溫馨提示 ：

長江輪渡+黃鶴樓+毛澤東故居+綜合服務費=399元（套餐所含項目，不去不退，任何證件無優(yōu)惠）（必消項目參團視為接受，上車現(xiàn)付導游）

景交：

【毛澤東故居】（電瓶車20元/人自理）；

【橘子洲頭】（觀光車40元/人，自理）；

岳麓山電瓶車單程20元/人，往返30元/人；

溫馨提示：節(jié)假日期間客流量大，在不減少景點、不降低標準的前提下，會根據(jù)實際情況錯峰分流，調(diào)整行程順序，敬請諒解!

一、信息：

1、請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預訂錯誤，影響出行。如提供錯誤個人信息而造成損失，我社不承擔任何責任；

2、報名前請務必告知是否為失信人，若因失信導致無法出行，所產(chǎn)生的損失全部由個人自行承擔。

二、未成年、高齡參團說明

以上行程謝絕孕婦、患有傳染病、自身有心臟病、腦溢血、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及70歲以上老人及高危人群參加游客的報名，如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；18周歲以下及60-70歲老人，需有家屬陪同！謝謝理解！

三、退團、離團、改期、集合

1、行程24小時之內(nèi)臨時退團，根據(jù)行程天數(shù)需支付旅行社相應的空車座費用；

2、因客人原因中途自行離團或更改行程，視為自動放棄，旅行社無法退還任何費用，因此而產(chǎn)生的其他費用及安全等問題由客人自行承擔；

3、此團為散客拼團。保證20成人報名即可成團，如收客人數(shù)不足時，本公司會提前1天通知客人客人可選擇延期出團或解除合同，旅行社不承擔違約責任，不做任何賠償；

4、團隊出游，請遵守團隊約定的事項，個人因集合時間遲到（超15分鐘），請游客自行打車赴下個景區(qū)或上車點集合，產(chǎn)生的打車費用由客人承擔；

四、價格

產(chǎn)品報價為市場統(tǒng)一外報價，游客所報名時享受優(yōu)惠價格，游客有義務對優(yōu)惠價格保密，若因行程中泄露價格導致其他游客追討價格差價，所產(chǎn)生的差價損失及其他相關責任由游客承擔；

五、通知

工作人員會在出游提前一天晚上19：00左右以逐一電話或短信的方式通知游客代表集合時間和地點，請保持手機暢通，如提前一天未接到通知，請聯(lián)系報名旅行社。接到通知的游客請互相通知同行人員，謝謝配合，以免造成遺漏！

六、行程安排

在不減少景點的前提下，旅行社工作人員有權根據(jù)實際情況，適當調(diào)整景點游覽順序。如遇人力不可抗 拒因素或政府政策性調(diào)整或景區(qū)原因臨時關閉，將另行安排時間游覽；如行程時間內(nèi)確實無法另行安排， 將按照旅行社折扣價將門票費用退還游客，不承擔由此造成的損失和責任。

七、接送站、座號

1、旅行社為游客安排的機場、火車站接送站服務為拼車，單獨專車費用以門店收取為準；

2、大巴團以報名順序安排的座位號，上車后請對號入座；

3、此團散客拼團，涉及各縣城沿線接送，需接送客人，我社將在統(tǒng)一地點乘車接送，不繞路情況下可順路接送，需要沿途接人，如有顧忌者請勿報名?。?！因回程時間參差不齊，我社會將相鄰回程的客人統(tǒng)一時間段集中送站，可能需要等候統(tǒng)一安排送回，因不愿意等候，個人自行回程（旅行社不承擔途中發(fā)生的任何問題），費用需自理。

八、門票、景區(qū)二銷

1、門票退還規(guī)定：學生證、老年證、軍殘證等證件，退還價格=旅行社折扣價-證件優(yōu)惠價?。ɡ纾壕皡^(qū)門市價100 元/人，旅行社折扣價：80 元/人，老年證50 元/人，退還差價為：30 元/人）；

2、特價活動產(chǎn)品或門票套票，為打包價格，不可拆分，所有證件無優(yōu)惠及退費；

3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關；

4、景區(qū)內(nèi)的索道、景交等項目，若假日期間人員多，排隊多，請?zhí)崆翱紤]好是否由工作人員代買，因個人原因沒有乘坐，造成二銷票損失由個人承擔；

5、因游客提供假證件所造成的無法入園，補票費用由游客承擔；

6、贈送項目如遇暴雨天氣等特殊原因不能參加，不做任何退款，游客自愿放棄，費用不退，敬請理解！

7、此線路為團隊出游，因團隊有專門通道、景區(qū)門票包斷、及工作人員協(xié)調(diào)等因素，謝絕通過某音、某團等線上平臺購買的門票參團。

九：住宿、餐飲

1、入住酒店需要登記，請成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標準，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺自行支付，離店時房間設施無損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失；

2、報價是除多人間外其他按照2人入住1間房計算的價格，單人報名者我們會盡量安排拼房，如無法拼房則自補單人房間差價；

3、因團隊用餐為包桌形式，因個人原因放棄用餐，餐費不退。早餐為酒店床位含早，不用不退。

十、保險、貴重行李

1、旅行社贈送游客的旅游人身意外險保額為10萬元，以保險公司實際賠付為準，若游客要求增加保費，費用以門店收取為準；

2、贈送人身意外險（需提供身份證號，未提供視為自動放棄，如在行程中發(fā)生意外，我社只負責提供保單號，后續(xù)問題由客人自行與保險公司聯(lián)系，我社不予承擔任何后續(xù)糾紛問題，以保險公司賠償為最終賠償；

3、旅行社贈送的旅游人身意外險出險理賠，其賠付金額可計入旅行社責任險賠付范圍。

4、請游客務必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶?。〔灰獙①F重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)！在旅游途中請保管好個人的財物，如因個人保管不當發(fā)生損失，旅行社不承擔賠償責任。