由山東省臨沂市文化和旅游局主辦，臨沂市文化旅游發展促進中心、沂蒙民宿學院承辦的“沂蒙鄉愁”民宿管家培訓班舉辦。
培訓以用心服務為主題，采取“理論授課＋實踐操作”相結合的方式進行。在沂蒙云舍，浙江聽澗文化旅游開發有限責任公司首席執行官常濤從民宿訂單公式、PDCA循環管理、自媒體運營等方面講解如何用“芯”運營管理民宿。在沂蒙書舍，陶然居客房部經理邢燕講解了客房衛生標準，資深營銷經理聶慧慧講解了民宿管家禮儀，并現場進行了實操指導。
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