在线观看的av免费网站_男女免费毛片_伊人网久久久_久久久久高潮毛片免费全部播放_婷婷五月深爱综合开心网_久久久久久自慰出白浆_欧美 日韩 国产 成人 在线_伊人激情影院_亚洲综合清纯唯美_欧美成人精品一区二区三区色欲

歡迎訪問山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司!

歡迎,請登錄 傳真:0635-8330520 24H電話:0635-8681234

旅游資訊

首頁 >> 公司資訊 >> 旅游資訊

海南省旅游協發布五點倡議:接待好每一個旅游團

作者:Mr.LiuStu  來源:劉寶平工作室  發布時間:2023-03-23

3月20日,海南省旅游協會聯合海南省旅行社協會發布《關于規范經營、誠信服務的倡議書》(以下簡稱倡議)稱,近日,我省發生“導游因游客未購物大罵游客”的惡劣行為﹐在互聯網上被曝光后對行業整體造成了極壞的負面影響.

      為規范旅行社誠信經營,引導導游員優質服務,進一步維護旅游市場秩序,保障廣大游客的合法權益,省旅游協會聯合省旅行社協會向全省旅行社、導游服務公司及導游員發出五點倡議:

       一、遵紀守法、規范經營。

       二、誠信經營,優質服務。

       三、加強管理,落實責任。

       四、服務大局,擔當作為。

       五、勤于學習,精于實踐。


  倡議書提出,各旅行社嚴格遵守法律法規,合法合規經營,在全國旅游監管服務平臺和海南省旅游電子行程單平臺如實、準確備案旅游團隊信息并上傳旅游合同,不得漏報、瞞報、錯報。各旅行社堅持誠信經營,注重培育企業質量文化,不組織和接待“不合理低價游”團隊,不使用不具備旅游營運資質的車輛,不進入私設旅游景點,不私自變更行程,不搞地域歧視,不強迫或變相強迫消費等,自黨維護旅游市場秩序和游客的合法權益。


  倡議書提出,各旅行社及導游服務公司要加強對導游員的業務培訓工作,提升導游員專業水平與服務質量,把好“導游選派關”,優先選派服務質量好,業內認可度高的導游。加強對導游的管理和督導,在出團前,對導游的服務質量提出明確要求,要求導游落實“誠信為本、服務至誠”的理念,規范提供導游服務。
  倡議書進一步提出,全體導游員牢固樹立社會主義核心價值觀,堅持全心全意為游客服務的宗旨,立足崗位,扎實工作,無私奉獻,爭做思想過硬、愛崗敬業的表率,認真做好導游服務過程中每一個環節的工作,做到服務程序不走樣,服務環節不減少,服務標準不降低,接待好每一個旅游團,照顧好每一位旅游者,爭做旅行社放心、游客滿意的標兵。
  倡議書最后指出,全體導游員不斷加強政策法規學習,不斷完善專業知識,提高專業技能,堅持“游客至上”的服務理念,增強職業責任意識,樹立職業道德觀念,提升講解水平,端正服務態度,誠實守信,以禮待人,不斷提高導游員的職業素養,努力凈化導游行業不良風氣,營造積極向上、知法守法的行業氛圍,為維護導游良好形象和旅游市場公平競爭秩序發揮積極作用。
主站蜘蛛池模板: 珠海市| 博乐市| 阿勒泰市| 古丈县| 白朗县| 云龙县| 广水市| 当涂县| 成都市| 义乌市| 石首市| 通山县| 衡南县| 桃园县| 民勤县| 错那县| 西平县| 乐业县| 孝感市| 牡丹江市| 安吉县| 祁连县| 南安市| 云龙县| 巴楚县| 集安市| 南宁市| 黔西县| 家居| 通榆县| 金华市| 河曲县| 沿河| 阿克陶县| 玛沁县| 晋江市| 丰城市| 黑水县| 伊春市| 永新县| 灌南县|